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Unsere Plattform Dienstleistungen
Mithilfe unserer Plattform können Sie Ihre technischen Dokumentationen erstellen, verwalten und gemeinsam nutzen, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte alle Konformitätsanforderungen erfüllen. Aber wir wissen, dass manchmal etwas zusätzliche Hilfe sehr viel bewirken kann. Ob es sich um ein zweites Augenpaar handelt, um Unterstützung bei der Einbindung eines neuen Lieferanten, um Hilfe bei der Organisation Ihrer Dokumentation oder um das Komplettpaket – unsere Plattformdienstleistungen bieten Ihnen jene Unterstützung, die Sie brauchen.
Verbindung herstellen
Was ist, wenn Sie Hilfe beim Einbinden eines neuen Lieferanten benötigen?
Die Einbindung eines neuen Lieferanten erfordert oft zusätzliche Zeit und Energie. Eine dritte Partei in diesen Prozess einzubeziehen, könnte tatsächlich die beste Lösung sein. Unser Team stellt den Kontakt zu einem (neuen) Lieferanten her und wird ihn über die für Ihr(e) Produkt(e) relevanten rechtlichen Anforderungen informieren. Sobald die ersten Dokumente eingehen, übernehmen Sie das Sammeln, Prüfen und Organisieren der Dokumente.
- Laden Sie den Lieferanten ein, erläutern Sie die erforderlichen Produktanforderungen und erklären Sie, was getan werden muss und warum.
- Stellen Sie dem Lieferanten die erforderlichen Vorlagen zur Risiko- und Produktbewertung zur Verfügung.
- Bitten Sie den Lieferanten, wenn nötig mit Nachdruck, darum, die von Ihnen verlangte Arbeit zu beginnen und abzuschließen. In der Regel erwarten wir, dass der Prozess mit einem kooperativen Lieferanten innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen ist. Bei mangelnder Kooperation werden wir Sie um Hilfe bitten.
- Sobald auf Basis der Rückmeldungen neue Dokumente in der Dokumentation eingetroffen sind, übernehmen Sie diese.
Überprüfen
Was ist, wenn Sie eine sachkundige Meinung benötigen?
Ihr Team arbeitet professionell und braucht ab und zu ein zusätzliches Augenpaar, um die geleistete Arbeit zu überprüfen und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Nachdem Sie eine technische Dokumentation vervollständigt und die Dokumente mit den Anforderungen verknüpft haben, aktivieren Sie „Überprüfen“.
- Prüfen Sie die Vollständigkeit und Relevanz der Dokumente in der Dokumentation.
- Erstatten Sie Bericht über das Fehlende einschließlich der erforderlichen Erläuterungen/Anweisungen.
- Starten Sie eine zweite Runde, nachdem Sie das Signal erhalten haben, dass die übrigen Dokumente hinzugefügt wurden.
Im Überprüfungsmodus ändern wir nichts an der Dokumentation oder den Dokumenten. Wir berichten nur über unsere Erkenntnisse. Wenn es Ihr Wunsch ist, dass wir die Dokumente auch neu zuordnen, sollten Sie sich für „Organisieren“ entscheiden.
Organisieren
Was ist, wenn Sie Hilfe bei der Bearbeitung der Dokumente benötigen?
Was tun, wenn Sie die Kommunikation mit den Lieferanten kontrollieren möchten, aber nicht über die Zeit oder das Wissen verfügen, um die Dokumente zu prüfen und sie mit den Anforderungen zu verknüpfen, eine Authentizitätsprüfung durchzuführen oder Metadaten hinzuzufügen? Sie aktivieren „Organisieren“.
- Organisieren Sie Ihre technisches Dokumentation, indem Sie Dokumente mit Anforderungen verknüpfen.
- Geben Sie eine Rückmeldung über das Fehlende einschließlich der notwendigen Erklärungen/Anweisungen.
- Fügen Sie Metadaten hinzu, wenn diese noch nicht ausgefüllt sind (vorbehaltlich der Verfügbarkeit relevanter Informationen).
- Prüfen Sie die Authentizität der wichtigsten Dokumente Dritter (unsere „A“-Anforderungen).
- Wir führen eine zweite Runde durch, nachdem wir Ihr Signal erhalten haben, dass neue Dokumente hinzugefügt wurden.
FAST Mode
Was tun, wenn Sie zusätzliche Fachkräfte benötigen?
Aktivieren Sie Ihr persönliches Team zur Dokumentation der Produktkonformität mit nur einem Klick. Lagern Sie die Arbeit aus, Projekt für Projekt. Das nennen wir den FAST-Modus (File Assembly Support Team). Sofort verfügbar. Engagiert bei der Arbeit. Hochgradig erfahren.
- Laden Sie den Lieferanten ein, erläutern Sie die erforderlichen Produktanforderungen und erklären Sie, was getan werden muss und warum.
- Stellen Sie dem Lieferanten die erforderlichen Vorlagen zur Risiko- und Produktbewertung zur Verfügung.
- Bitten Sie den Lieferanten, wenn nötig mit Nachdruck, darum, die von Ihnen verlangte Arbeit zu beginnen und abzuschließen. In der Regel erwarten wir, dass der Prozess mit einem kooperativen Lieferanten innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen ist. Bei mangelnder Kooperation werden wir Sie um Hilfe bitten.
- Sobald aufgrund der Rückmeldungen neue Dokumente in der Dokumentation eingetroffen sind, übernehmen Sie diese
Und vieles mehr.
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